ارائه گزارش سئو منظم به کارفرما یعنی حفظ پروژه

اگر در حوزه سئو مدتی کار کرده باشید، احتمالاً می‌دونید که گزارش سئو چقدر در نگهداشت پروژه‌ها و رضایت مشتری‌ها نقش مهمی داره. گزارش‌دهی خوب یک بازی دو سر بُرده؛ از یک طرف شما به‌عنوان یک فرد متخصص که تعهداتی به کارفرما داره، باید به اون ثابت کنید که در کارتون استاد هستید و برای خودتون اعتبار بخرید و از طرف دیگه، کارفرما هم برای اینکه بفهمه داره پولش رو در جای درستی خرج می‌کنه، نیاز داره از روند پیشرفت کار مطلع بشه.

متاسفانه خیلی از مدیران سئو با نحوه ارائه یک گزارش سئو اصولی آشنا نیستن. از طرف دیگه نمونه گزارش‌های استاندارد هم در این زمینه خیلی محدود هستن. در این مقاله قصد داریم شما رو با اهمیت گزارش‌نویسی، نکات نگارش یک گزارش استاندارد و نمونه‌های استاندارد گزارش سئو آشنا کنیم. حتی ابزاری مثل میزفا تولز رو به شما معرفی میکنیم تا بتونید یک گزارش خوب به کمک این ابزار طراحی و پیاده سازی کنید.

چرا گزارش سئو مهمه؟

اهمیت گزارش‌دهی در سئو رو می‌شه به دو بخش تقسیم کرد:

• اهمیت گزارش سئو برای کارفرما
• اهمیت گزارش سئو برای مدیر سئو

اهمیت گزارش سئو برای کارفرما

بخشی از اهمیت گزارش‌دهی سئو به جلب رضایت کارفرما برمی‌گرده. قبل از اینکه به‌عنوان مدیر سئوی یک پروژه شروع به کار کنید حتماً جلسات مختلفی با کارفرما برگزار کردید، پروپوزال سئو نوشتید و قیمت پروژه سئو رو مشخص کردید و بعد قرارداد بستید. حالا وقتش رسیده به کارفرما نشون بدید چقدر از تعهداتتون رو که در قرارداد ذکر کردید برآورده کردید و برنامه‌تون برای ادامه راه چیه.

مشتری که پروژه سئوی خودش رو به شما سپرده هم عجوله و هم همیشه پر از سواله! سوالایی مثل: الآن وضعیت سایتم چطوره؟ توی فلان کلمه کلیدی چه رتبه‌ای دارم؟ چقدر طول می‌کشه به فروش برسم؟ و گاهی هم از اینکه مدت‌ها گذشته و هنوز متوجه هیچ تغییری در سایتش نشده شاکیه. این در حالیه که مدیر سئو ساعت‌ها زمان برای فعالیت‌های پایه‌ای سئو صرف کرده که نمود بیرونی خاصی ندارن و از چشم کارفرما دور موندن.

اینجاست که اهمیت گزارش‌دهی مستمر به کارفرما خودش رو نشون می‌ده. شما با یک گزارش مفید و مختصر (حتی در حد یک اسکرین‌شات ساده به کمک ابزارهای سئو) می‌تونید به کارفرما نشون بدید که اوضاع سایتش از چه قراره، چه فعالیت‌هایی برای بهبود سئوی فنی سایتش انجام دادین، چقدر ترافیک و کانورژن واسش آوردین، چقدر پول خرج کردین، چه بک‌لینک‌هایی ساختید، به کدوم یکی از اهدافی که بهش قول دادین رسیدین و قدم بعدی‌تون برای پیشرفت سئوی سایتش چیه.

اهمیت گزارش سئو برای مدیر سئو

بخش دیگری از اهمیت گزارش‌دهی سئو هم به خود شما برمی‌گرده. گزارش‌‌گیری به شما کمک می‌کنه تا یک قدم به عقب بردارید و از دور به فعالیت‌هایی که انجام دادین نگاه کنید. با این کار دید کلی نسبت به پروژه پیدا کرده و راحت‌تر می‌تونید ادامه مسیرتون رو بچینید.

از طرف دیگه ارائه گزارش به کار شما نظم می‌ده. به‌خصوص زمانی که مدیریت همزمان چند پروژه رو در دست دارید، استفاده از نمونه گزارش‌های سئو بهتون کمک می کنه کارها رو سریع‌تر پیش ببرید.

همچنین در صورتی که گزارش‌ها به‌درستی تنظیم و در بازه‌های زمانی مشخص (معمولاً ماهانه) به کارفرما ارائه بشن، اعتمادسازی شده و شانس تمدید قرارداد بیشتر می‌شه. در این صورت شما می‌تونید به جای اینکه دائماً به دنبال پروژه‌های جدید باشید، پروژه‌های قبلی رو مدت زمان بیشتری تمدید کنید. این موضوع در ایجاد حسن شهرت برای شما و معرفی‌تون توسط کارفرما به دیگران هم تاثیر زیادی داره.

در نهایت گزارش‌دهی به شما کمک می‌کنه تا مسیر سئو و اهداف رو برای کارفرما روشن‌تر کرده و راحت‌تر بتونید برای دستیابی به اون اهداف، بودجه مالی یا منابع انسانی دریافت کنید.

گزارش سئوی خوب، گزارش سئوی بد

یک گزارش سئوی خوب می‌تونه لبخند رضایت روی لب‌های کارفرما بیاره و باعث ادامه همکاری بشه و یک گزارش سئوی بد می‌تونه باعث انتقال نادرست پیام به او شده و در نهایت سوءتفاهم ایجادشده باعث قطع همکاری بشه.

شاید تصور کنید هرچقدر گزارش کامل‌تر، تعداد صفحاتش بیشتر  و پر از آمار و ارقام باشه، بهتره. اما بهتره بدونید که طرف مقابل شما معمولاً فردی هست که اطلاعات اندکی از سئو و شاخص‌های ریز و درشت اون داره. گذشته از این معمولاً وقت کمی هم داره و حتی اگر علاقه‌مند باشه، زمان کافی برای خوندن یک گزارش ۱۰۰ صفحه‌ای رو نداره.

خب حالا که گزارش‌های طولانی کاربردی نیستن، پس یک نمونه گزارش سئوی خوب باید چه ویژگی‌هایی داشته باشه؟

به‌طور کلی شما باید در گزارش خودتون:

• روند پیشرفت پروژه و دستیابی به اهداف از پیش تعیین‌شده رو نمایش بدید
• فعالیت‌هایی که انجام دادید و تاثیر هرکدوم از فعالیت‌ها در پیشرفت پروژه رو توضیح بدید
• پیشنهاداتتون برای هدف‌گذاری و رشد بیشتر در آینده رو ارائه کنید

در تصویر زیر می‌تونید بایدها و نبایدهایی رو که در نوشتن یک گزارش سئو لازمه رعایت بشن ببینید.

شاخص‌های مهم در گزارش سئو

بسته به کارفرما، نیازهاش، وضعیت سئوی سایتش و صنعتی که در اون فعاله، گزارش سئو و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIها) متفاوت هستن. به همین دلیل انتخاب بهترین و معنادارترین شاخص‌ها هم یکی از هنرهای شما به‌عنوان مدیر سئو هست. شما با انتخاب شاخص‌های مناسب و مهم برای اون کسب‌و‌کار و مانور دادن روی اون‌ها در گزارش‌دهی، می‌تونید توجه و رضایت بیشتری جلب کنید.

باز هم باید یادآوری کنیم که استفاده از تعداد زیادی شاخص در گزارش فقط باعث سردرگمی می‌شه و بهتره روی چند شاخص کلیدی و مهم تمرکز بشه.

در تصویر زیر می‌تونید ۱۲ تا از مهم‌ترین شاخص‌های کلیدی عملکرد معرفی‌شده توسط Semrush رو مشاهده کنید. بسته به نوع کسب‌و‌کار، جایگاهش در بازار رقابتی و صنعتی که در اون فعاله، باید چند شاخص مهم رو گلچین و از اون‌ها استفاده کنید.

گام‌های تدوین گزارش سئوی استاندارد

برای تهیه یک گزارش سئوی خوب لازمه سه مرحله طی بشه:

1. تعیین اهداف
2. تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد
3. نوشتن و انتشار گزارش

تعیین اهداف

این اهداف باید طی جلسات مختلف با کارفرما مشخص بشن. اهداف کلی بازاریابی و نیازهایی که کسب‌و‌کار رو راغب به شروع کمپین‌های سئو کرده (مثلاً افزایش ترافیک ورودی، افزایش فروش، بهبود جایگاه در سرچ و …) به شما در تعیین استراتژی کلی سئو کمک می‌کنن.

تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد

گزارش‌دهی بدون استفاده از KPIها معنا نداره. اهدافی رو که در مرحله قبل مشخص کردید، در قالب KPI تعریف و اون‌ها رو تبدیل به عدد و رقم کنید.

نوشتن و انتشار گزارش

برای ساخت گزارش سئو دو راه وجود داره:

• ساخت گزارش سئو به‌صورت دستی
• ساخت گزارش سئو به‌صورت خودکار

مشکلی که روش اول داره این هست که گزارش‌نویسی دستی با اشتباهات و خطاهای زیادی همراهه. متاسفانه قالب و نمونه استاندارد برای گزارش سئو هم کم وجود داره. از طرف دیگه این قالب‌ها باید برای کارفرما شخصی‌سازی بشن؛ چرا که در هر پروژه، یک سری متر و معیارهای خاص وجود داره که در پروژه دیگه مورداستفاده قرار نمی‌گیره. در نتیجه تنظیم گزارش‌ها با روش دستی می‌تونه زمان‌بر باشه.

ساخت گزارش سئو به‌صورت خودکار با کمک گرفتن از ابزارهای سئوی مختلف به‌سادگی قابل انجامه. برای استفاده از این ابزارها فقط کافیه آدرس دامنه خودتون رو وارد کنید و با استفاده از ابزارهای گزارش‌گیری مختلف، گزارش‌های مدنظرتون رو بسازید. مزیت این ابزارها این هست که فیلتر کردن، تعریف شاخص‌ها و خروجی گرفتن از گزارش‌ها در کسری از ثانیه امکان‌پذیره.

ابزارهای مهم ساخت گزارش سئو

ابزارهای زیادی برای ساخت گزارش سئو وجود داره. از جمله مهم‌ترین این ابزارها می‌شه به موارد زیر اشاره کرد:

• گوگل آنالیتیکس
• گوگل سرچ کنسول
• گوگل دیتا استودیو
• ابزارهای بهینه‌سازی و گزارش‌گیری میزفا تولز

نمونه گزارش استاندارد سئو در میزفا تولز: ۸ گزارش در یک ابزار

در کنار ابزارهایی که در بخش قبل گفتیم، سئوکارها برای اینکه بتونن گزارش های کامل‌تری بسازن باید از ابزارهای مختلف دیگه‌ای مثل Ahrefs، Moz، Google Page Speed Insights و … هم کمک بگیرن. استفاده از این ابزارها که هرکدام هزینه جداگانه‌ای دارن، به‌صرفه نیست. از طرف دیگه استفاده از اون‌ها با محدودیت‌هایی همراهه که همگی با اون‌ها آشنا هستیم. در این شرایط توصیه می‌شه با استفاده از ابزارهای یکپارچه ایرانی که همه امکانات گزارش‌گیری رو در اختیار مدیر سئو می‌ذارن، در وقت و هزینه‌تون صرفه‌جویی کنید.

از اونجا که نمونه گزارش خوب هم کم وجود داره، استفاده از این ابزارها به شما کمک می‌کنه تا در کمترین زمان یک گزارش خوب و شکیل ایجاد کرده و برای کارفرما ارسال کنید. در ادامه به انواع گزارش‌های سئویی که می‌تونید به کارفرما ارائه کنید اشاره می‌کنیم.

گزارش کلمات کلیدی

روند رشد جست‌و‌جو و جایگاه کلمات کلیدی رو می‌شه یکی از مهم‌ترین عناصر گزارش سئو دونست. خیلی از کارفرماها هم که اطلاعات دقیقی از سئو و فرایندهای اون ندارن، بیشتر به دنبال مشاهده جایگاه سایتشون در کلمات کلیدی مهم می‌گردن.

گزارش کلمات کلیدی در ابزار میزفا به کمک دو ابزار مختلف تهیه می‌شه:

• ابزار ردیاب کلمات
• ابزار تحقیق کلمات

در جدول زیر می‌تونید امکانات متنوعی رو که این دو ابزار برای ساخت گزارش سئو در اختیار سئوکارها قرار می‌دن مشاهده کنید:

مزیت استفاده از این ابزارها برای گزارش‌گیری سئو اینه که می‌تونید در زمان کوتاهی روند رشد یا افت رتبه کلمات کلیدی مختلف یا تک‌کلمه‌های خودتون و رقبا رو در طول یک بازه زمانی دلخواه مشاهده کنید. برای مثال یکی از گزارش‌هایی که می‌تونه برای کارفرما جذاب باشه، نمایش نقاط افت رتبه رقبا هست؛ یعنی همون جایی که سایت شما می‌تونه از رقبا پیشی بگیره و برنده بشه.

یکی دیگه از کاربردهای این ابزار برای گزارش‌سازی تحقیق کلمات کلیدی با استفاده از کلمات انبوهه. خیلی از کارفرماها درباره روندی که برای پیدا کردن کلمات کلیدی طی می‌شه اطلاعات کافی ندارن. متاسفانه خیلی از سئوکارها هم در این زمینه برای کارفرما گزارش نمی‌فرستن و در نتیجه کارفرما تصور می‌کنه که تحقیق کلمات کلیدی کار ساده‌ای هست. به کمک این گزارش می‌تونید به کارفرما دید خوبی درباره زمان صرف‌شده و نحوه کارتون بدید.

گزارش‌های کاوشی

یکی دیگه از مواردی که خیلی اوقات در فرایندهای سئو از چشم مشتری‌ها دور می‌مونه، بهینه‌سازی‌هایی هست که سئوکار روی سرعت صفحات و برطرف کردن خطاهای فنی اون‌ها انجام می‌ده. ابزارهای کاوش صفحات با خروجی گزارش‌های ساده و قابل‌فهمشون می‌تونن به کارفرما دید خوبی درباره نکاتی بدن که تابحال از چشمشون دور مونده و بیش‌ازپیش با جنس کار سئو و دشواری‌های اون آشنا بشن.

گزارش‌های کاوشی به کمک دو ابزار مختلف تهیه می‌شن:

• ابزار واکاوی صفحه
• ابزار خزش سایت

در جدول زیر می‌تونید امکانات متنوعی رو که این دو ابزار برای ساخت گزارش سئو در اختیار سئوکارها قرار می‌دن مشاهده کنید:

برای مثال می‌تونید قبل از اینکه از ابزار خزش برای بهبود و رفع انواع خطاهای سئو استفاده کنید، از صفحه مربوط به خطاها و آمار صفحات اسکرین‌شات بگیرید. در نهایت بعد از اینکه اقدامات بهبود رو در سایت انجام دادین، اسکرین‌شات دیگه‌ای از گزارش جدید ابزار خزش بگیرید. با این کار به کارفرما نشون می‌دید که چه خطاهایی رو در سایت برطرف کردید.

همچنین به کمک ابزار واکاوی صفحه می‌تونید وضعیت مربوط به سلامت سایت و سرعت صفحات اون رو با توجه به ۱۰۰ فاکتور مختلف بررسی کنید. مثل روشی که برای گزارش‌گیری از ابزار خزش استفاده کردیم، در این ابزار هم می‌تونید با گرفتن اسکرین‌شات از قبل و بعد بهبود سرعت صفحات، به کارفرما درباره بهبودهای داده‌شده گزارش بدید.

گزارش محتوا

یکی از فعالیت‌های سئوکار برطرف کردن ایرادهای مربوط به عنوان صفحاته. به کمک ابزار محتوا (ابزار عنوان) می‌تونید وضعیت عنوان صفحات مختلف سایت رو در کنار عنوان صفحات رقبا بررسی کنید. با گرفتن اسکرین شات از خطاهای مخلتف عناوین صفحات و برطرف کردن این خطاها می‌تونید روند بهبود عناوین رو به کارفرما نمایش بدید.

گزارش‌گیری

ابزار گزارش‌گیری یکی از ابزارهای مفیدی هست که برای ساخت گزارش‌های اختصاصی کارفرما و ارسال اون با لینک اختصاصی ساخته شده. در این ابزار می‌تونید داشبوردهای دلخواه خودتون رو ساخته و بسته به نیاز هر کارفرما برای اون‌ها ارسال کنید.

در ویدئوی زیر می‌تونید با همه امکانات این ابزار آشنا بشید:

چه موارد دیگه‌ای روی نوشتن یک گزارش سئوی خوب اثر داره؟

• کمال‌گرایی می‌تونه اثر منفی بذاره یعنی شما قصد داری یک گزارش به کارفرما بدی ولی انقدر وسواس فکری داری که باعث میشه اخرش گزارش رو ارسال نکنی و این یعنی شما کمال‌گرا هستی و باعث میشه بازار کار برای شما خراب بشه و پروژه های سئو رو نتونی حفط کنی، پس بهتره با خوندن مقاله کاهش اثرات منفی کمال‌گرایی خودت رو رشد بدی.
• مهارت‌های نرم باعث میشه شما یک گزارش اغوا کننده و اثربخش بنویسید به صورتی که کارفرما وقتی نگاه ساده هم بکنه حس خوب بگیره چون شما بلد هستی تخصص خودت رو به رخ کارفرما در عمل نشون بدی. برای افزایش این قدرت باید زمان بذاری و یک شبه امکان پذیر نیست ولی راهی ندارید پس بهتره حتما حتما مقاله مهارت های نرم چیست رو بخونی.

حرف آخر 

در این مقاله سعی کردیم همه نکاتی رو که یک مدیر سئو برای تدوین یک گزارش سئوی استاندارد لازمه بدونه، بگیم. یک گزارش سئوی خوب به شما کمک می‌کنه تا زودتر اعتماد کارفرما رو جلب کنید؛ چرا که با نشون دادن روند پیشرفت پروژه و فعالیت‌های انجام‌شده، اون رو درباره اثرگذاری فعالیت‌های سئویی مطمئن‌تر می‌کنید. در نتیجه باعث میشه شما بتونید یک بازار کار سئو خوب در ایران و حتی خارج از ایران برای خودتون بسازید.

این موضوع روی کیفیت کار خودتون هم اثر مستقیم خواهد داشت. هم از این نظر که به کارتون نظم می‌بخشه و هم اینکه اعتماد بیشتر کارفرما به شما، براتون حسن‌شهرت و درآمد بیشتر به همراه داره.

همچنین چند نمونه گزارش آماده سئو رو بررسی کردیم. گزارش‌های سئوی خودکار مزیت بزرگی دارن و اون هم سادگی و قابلیت شخصی‌سازی اون‌ها هست. به کمک ابزار سئوی میزفا می‌تونید همه فعالیت‌های سئوی خودتون رو بکپارچه کنید، از ابزارهای پولی خارجی بی‌نیاز بشید و گزارش‌های جذابی برای مشتری‌هاتون تهیه کنید.