چگونه یک پروپوزال سئو حرفهای بنویسیم؟
حتماً شنیدین که سئو جزء زمینههای پولساز دیجیتال مارکتینگه. البته که این موضوع میتونه درست باشه، اما نه تا زمانی که سئوکار قدرت مذاکره و قانع کردن مشتری خودش رو نداشته باشه.
یکی از مهمترین مواردی که به سئوکار کمک میکنه کارفرما رو قانع کرده و پروژه مدنظرش رو دریافت کنه، نوشتن یک پروپوزال سئو حرفهای هست. پروپوزال سئو، همون نقشهای هست که به کارفرما نشون میده کسبو کارش چه وضعیتی داره و چطور میتونه با کمک سئو اون رو از نقطه A به B برسونه.
با میزفا تولز همراه باشید تا بفهمیم پرپوزال چی هست، چه مواردی رو باید توش بنویسیم و اصلاً برای چه کارفرمایی لازمه پروپوزال آماده کنیم.
پروپوزال سئو چیست؟
کارفرمایی رو تصور کنید که تصمیم گرفته از قدرت سئو برای متحول کردن درآمد کسبوکارش استفاده کنه. ولی بعد از گذشت چند روز، بین سئوکارها و آژانسهای دیجیتال مارکتینگ مختلف با وعدههای وسوسهکنندهشون، مردد مونده. اینجاست که پروپوزال حرفهای شما میتونه وارد عمل بشه، شما رو از بقیه سئوکارها متمایز و در نهایت کارفرما رو به شروع همکاری با شما قانع کنه.
به کمک پروپوزال به مشتری میگید که وضعیت سئوی کسبوکارش در حال حاضر چطور هست، رقباش چه وضعیتی دارن و شما چه کمکی میتونید بهش بکنید.
پروپوزالی که خوب، شفاف و دقیق نوشته شده باشه مثل یک بازی برد-برد هست: هم کارفرما میتونه بهراحتی بفهمه که شما چه کمکی میتونید بهش بکنید و هم شما نیاز به توضیح اضافه کمتری دارید.
البته که نیازی نیست ساعتها زمان صرف نوشتن پروپوزال کنید. فقط کافیه یک نمونه قالب پروپوزال سئو تهیه کنید و برای پروژههاتون از اون کمک بگیرید.
گامهای نوشتن یک پرپوزال سئو حرفهای
حالا که فهمیدیم نوشتن پرپوزال چقدر مهمه، بیاید مسیر تدوین اون رو با هم بررسی کنیم. به کمک مسیر ارائهشده توی این مقاله میتونید قالب اختصاصی پرپوزال خودتون رو طراحی کنید.
قدم اول: از کارفرما سوال بپرسید
اولین قدمی که قبل از دستبهقلم شدن و نوشتن پرپوزال باید انجام بدید، شناخت مشتری و نیازهای مهم کسبوکارشه. پاسخ سوالات این بخش به شما نشون میده که آیا اصلاً نیاز به نوشتن پروپوزال هست یا نه.
- سوال اول: از سئو چه انتظاری دارید و هدفتون چیه؟ (لید بیشتر، فروش بیشتر، بهینهسازی ترافیک ورودی؛ اینا مواردیه که اکثر افراد ممکنه بهش اشاره کنن.)
- سوال دوم: مشتریهای ایدهآل شما کی هستن و بزرگترین نقطه درد (Pain point) آنها چیه؟
- سوال سوم: مهمترین رقبای شما کی هستن؟
- سوال چهارم: چقدر بودجه برای سئو در نظر گرفتید؟
پاسخ سوالات این بخش میتونه تعیینکننده تصمیم برای ادامه پروژه یا رها کردن اون باشه. برای مثال ممکنه طی جلسه بفهمید کارفرما انتظارات واقعبینانهای از پروژه سئو نداره. مثلاً افزایش رتبه در یک کلمه عمومی (مثل دانلود) یا بالا اومدن در صفحه اول نتایج بعد از دو ماه، شروع خوبی برای بستن قرارداد سئو نیست. در این شرایط که کارفرما دید علمی نسبت به سئو نداره، بهتره قبل از تدوین پرپوزال شرایط واقعی رو براش توضیح بدید.
بهعنوان یک سناریوی دیگه: فرض کنید کارفرما بودجه اندکی برای اجرای پروژه سئو در نظر گرفته. در این شرایط قبل از اینکه سراغ نوشتن پروپوزال برید، بهتره که جزئیات هزینههای احتمالی رو براش توضیح بدید تا دید شفافتری پیدا کنه.
در این شرایط اگر تلاش برای آگاه کردن کارفرما بیفایده باشه یا بودجه کافی برای اجرای پروژه وجود نداشته باشه، بهتره که عطای اجرای اون پروژه رو به لقاش ببخشید. :)
قدم دوم: معرفی تیم
حالا که کارفرما و کسبوکارش رو شناختید، دید مشترکی درباره سئو باهاش پیدا کردید و تا جدی به توافق رسیدید، وقتش رسیده که آستینها رو بالا بزنید و با بررسی دقیقتر سایتش، اعتمادش رو برای بستن قرارداد جلب کنید. اما قبل از شروع و در بخش اول پرپوزال خوبه که در چند اسلاید کوتاه، خودتون و تیمی که شما رو در پروژه همراهی میکنن معرفی کنید.
چه خدماتی ارائه میکنید؟ چه چیزی شما رو از بقیه تیمهای سئو متمایز میکنه؟ چه تجربیات موفقی رو در کارنامهتون دارید؟ اعضای تیمتون چه کسانی هستن؟ در این بخش حتماً لینک نمونهکارهای موفقتون رو قرار بدید.
قدم سوم: آنالیز سئو
تدوین این بخش زمان زیادی از شما میگیره، اما اهمیت فوقالعادهای هم داره. در این قدم باید وضعیت سئوی مشتریتون (داخلی و خارجی) رو بهدقت بررسی کنید. برای مثال وضعیت کلمات کلیدی رو با استفاده از ابزارهای ردیاب کلمات کلیدی انجام بدید تا بفهمید سایت مشتری در کلمات کلیدی مختلف چه جایگاهی داره.
چه محتواهایی تابهحال در این سایت تهیه شدند؟ با استفاده از ابزارهایی مثل ابزار واکاوی صفحه، وضعیت سرعت سایت رو بررسی کنید و در نهایت با استفاده از ابزارهای کاوش، خطاهای مختلف صفحات رو بررسی کنید.
علاوه بر این لازمه سایت از نظر سئوی خارجی هم بررسی بشه. برای مثال با استفاده از ابزار سرچکنسول گوگل، وضعیت بکلینکهای مشتری رو بررسی کنید منظورمون گزارش Links در سرچ کنسول هست.
بعد از اینکه دید خوبی نسبت به وضعیت سئوی سایت مشتری پیدا کردید، وقتشه که رقبای اون رو هم بررسی کنید. بررسی رقبا به شما کمک میکنه تا وضعیت مشتری رو در بازار با سایر کسبوکارها مقایسه کنید و برنامه سئو رو دقیقتر بچینید.
پس بهصورت خلاصه لازمه آنالیز سئوی مشتری و رقباش به کمک ابزار سئو در چهار حوزه زیر انجام بشه:
- سئوی فنی
- محتوا
- سئوی on-page
- سئوی off-page
یک پرانتز کوچک: تحلیل SWOT
یکی از راههایی که برای تحلیل سئو در بازار رقابتی میتونید انجام بدید، تحلیل SWOT هست. SWOT مخفف کلمات:
- Strenghts (نقاط قوت)
- Weaknesses (نقاط ضعف)
- Opportunities (فرصتها)
- Threats (تهدیدها)
هست. به کمک این تحلیل میتونید بفهمید کسبوکار در چه شرایطی قرار داره (به کمک نقاط قوت و نقاط ضعف) و چه فرصتها و تهدیدهای خارجی (که بیشتر مربوط به وضعیت رقبا میشه) در انتظار اون هست.
قدم چهارم: فهرست راهحلها
با بررسیهایی که در بخش قبلی انجام دادید، میتونید تصمیم بگیرید که روی چه بخشهایی باید وقت بیشتری بذارید و چه استراتژی سئویی رو در پیش بگیرید. حالا وقتشه که برای کارفرما توضیح بدید چه فعالیتهایی رو برای کمک به کسبوکارش میتونید انجام بدید.
برای مثال شاید بعد از آنالیز سئو به این نتیجه رسیده باشید که باید لینکسازی خارجی سایت رو تقویت کنید. شاید هم باید استراتژی محتوایی جدیدی در پیش گرفته بشه یا بازاریابی از طریق شبکههای اجتماعی سازمان تقویت بشه؟
نوشتن دقیق شرح راهحلها به کارفرما کمک میکنه تا انتظارات شفافتری از شما داشته باشه. نکته مهم اینه که راهحلها باید مشخص (Specific) و قابل سنجش (Quantifiable) باشن. مثلاً اگر قراره لینکسازی خارجی انجام بدید، برای کارفرما شرح بدید که هر ماه چه تعداد لینک خارجی قراره ساخته بشه؟ اگر قرار به تولید محتوای وبلاگه، مشخص کنید هر ماه چند محتوا منتشر میشه.
قدم پنجم: تعیین اهداف
کارفرما قراره در ازای خدمات سئوی شما، پول پرداخت کنه. به همین دلیل قطعاً براش مهمه که در صورت پرداخت این پول، به چه نتایجی میرسه. برای اینکه هدفگذاری دقیقتری داشته باشید از روش هدف گذاری اسمارت (SMART) استفاده کنید. در این روش، اهداف تعیینشده باید مشخص (Specific)، قابل اندازهگیری (Measurable)، قابل دسترس (Achievable)، واقعبینانه (Realistic) و محدود به زمان (Timely) باشند.
مثلاً:
- افزایش ۴۰ درصدی ترافیک طی یک سال
- ایجاد ۳۰ بکلینک جدید طی ۳ ماه
- تولید ۳۰ لید ارگانیک در هر ماه
- ارائه گزارش رفع خطاهای سایت بهصورت ماهانه
قدم ششم: تعیین پنجرههای زمانی پروژه
سئو فرایند زمانبریه و البته مشتریهای سئو، معمولاً مشتریهای صبوری نیستن. به همین دلیل تعیین محدوده زمانی برای هر بخش از پروژه و دستیابی به نتایج، به کارفرما کمک میکنه تا در زمان معقولی، منتظر دستیابی به نتایج وعدهدادهشده باشه.
قدم هفتم: تعیین میزان سرمایه موردنیاز
یکی از مهمترین مواردی که در پروپوزال سئو باید بهش اشاره کنید، بحثهای مالی هست. تعیین دقیق هزینههای پروژه وابستگی زیادی به آنالیز سئویی داره که در قدم دوم انجام دادید. بعد از اجرای آنالیز، مشخص میشه که باید روی چه مواردی زمان و انرژی صرف بشه و برای دستیابی به اهداف، به چه منابعی احتیاج هست.
این منابع ممکنه از جنس نیروی انسانی یا ابزارهای سئویی باشند؛ بنابراین در قدم هفتم، لازمه برای کارفرما توضیح بدید که چند نفر در اجرای پروژه دخیل هستند، حقوق اونها چقدر هست و چه ابزارهایی باید خریداری بشن.
اگرچه بخش مالی پروپوزال میتونه برای کارفرما تلخ باشه، اما شما میتونید با ارائه طرحهای پرداختی (مثل پرداخت قسطی) یا پیشنهاد بستههای سئو با قیمتهای متفاوت (مثلاً بسته نقرهای، طلایی و برنزی که سطح خدمات متفاوتی دارن) کام اونها رو شیرینتر کنید. :)
برای کدام مشتری پروپوزال مینویسیم؟
آیا باید برای همه مشتریهامون پروپوزال بنویسیم؟ این سوالیه که جواب اون خیلی مهمه. چون نوشتن یک پروپوزال سئوی خوب و حرفهای، نیازمند صرف زمان زیادیه. آیا صرف این زمان و انرژی برای همه مشتریهامون، بهصرفهست؟
برای اینکه به این سوال جواب بدیم، باید به قدم اول یعنی جلسه با کارفرما برگردیم. توی این جلسه با پرسیدن سوالاتی میتونیم بفهمیم کارفرما چقدر بودجه برای سئو در نظر گرفته، چقدر خواستههاش واقعبینانه هست یا در چه بازه زمانی انتظار موفقیت پروژه رو داره؟
در صورتیکه متوجه بشیم انتظارات کارفرما با واقعیت همخوانی نداره (مثل انتظار رتبه گرفتن در کلمات کلیدی کلی) و امکان قانع کردن و ادامه تعامل باهاش ممکن نیست یا حتی بودجه کافی برای شروع پروژه سئو رو در اختیار نداره، شروع به تدوین پروپوزال نمیکنیم.
دریافت هزینه برای نوشتن پروپوزال سئو
برای اینکه متوجه بشید که آیا برای نوشتن پروپوزال باید هزینه دریافت کنید یا نه، لازمه به نوع و اندازه کسبوکار نگاه کنید. برای مثال یک کسبوکار کوچک خانگی که هدف مدیرش صرفاً فروش محصول از طریق سایت هست، به احتمال زیاد بودجه اندکی داره و برای دریافت پروپوزال نمیتونه هزینه کنه. درنتیجه، پروپوزالی برای چنین مشتری تدوین نمیشه.
از طرف دیگه، اگر در مراحل ابتدایی متوجه شدید که با کارفرما امکان شروع همکاری رو ندارید، پروپوزال نوشته نمیشه و طبیعتاً هزینهای هم دریافت نمیشه.
تفاوت قرارداد سئو با پروپوزال سئو
همونطور که گفتم هدف از نوشتن یک پروپوزال سئو، جلب اعتماد کارفرما و تشویق اون به خرید خدمات شماست. در واقع نوشتن پروپوزال یک مرحله قبل از بستن قرارداده.
در قرارداد سئو به مواردی مثل مشخصات طرفین قرارداد (کارفرما و مدیر تیم سئو)، تعهدات کارفرما در قبال تیم سئو و برعکس، مبلغ پرداختی، ریز خدمات قابلارائه، قوانین مربوط به محرمانه بودن اطلاعات و غیره اشاره میشه که نیازی به نوشتن اونها در پروپوزال نیست (هرچند که ممکنه در پروپوزال هم به بخشی از اونها اشاره بشه).
نمونه پروپوزال سئو + دانلود
برای دانلود نمونه پروپوزال سئو شما میتونید از یک سری سایتهای آماده که قابل ویرایش هم هستن استفاده کنی به عبارت دیگه تم و قالب پروپوزال رو طراحی کردن و شما کافی هست وارد این سایتها بشید و عضو بشید و بعدش ویرایش کنید و حتی لوگوی خودتون رو درج کنید و در نهایت در فرمتهای مختلف مثل Wold یا PDF دانلود کنید.
پیشنهاد میکنم با فرمت Word دانلود کنید تا بعدش بتونید فونت فارسی بدید چون متاسفانه این سایتهای خارجی فونت خوب ایرانی ندارن و بعد به کمک Word وقتی فونت رو دادید میتونید خروجی PDF هم بگیرید.
سایت pandadoc یک نمونه تمپلیت برای ویرایش و بعد دانلود پروپوزال داره، همینطور سایت template چندین قالب آماده ورد برای پروپوزال سئو داره.