بخش Review snippets در سرچ کنسول چیست؟

یکی از گزارش های کاربردی بخش Enhancements گوگل سرچ کنسول، گزارش Review snippets هست. این گزارش زمانی برای سایت فعال میشه که برای بخش نظرات از داده های ساختار یافته (structured data) استفاده کرده باشیم و ربات های گوگل این کدهای اسکیما رو شناسایی کرده باشن. در این بخش از آموزش سرچ کنسول با این گزارش بیشتر آشنا میشیم و کاربرد اون رو به همراه خطاهایی که ممکنه در اون ببینید، بررسی می کنیم. پس همراه میزفا تولز باشید. 

آشنایی با بخش های مختلف گزارش Review snippets گوگل سرچ کنسول

در بخش Review snippets با وضعیت اسنیپت های مربوط به نقد و نظرات (Review) سروکار داریم. برای این که این گزارش رو در سرچ کنسول داشته باشیم، باید از داده های ساختار یافته در صفحات خودمون استفاده کنیم. علاوه بر این باید نقد و نظرات کاربران رو منتشر کنیم و اجازه دسترسی به اونها رو به گوگل بدیم. زمانی که ربات های گوگل یک اسنیپت غنی شده از نوع ریویو اسنیپت پیدا می کنن، اون رو به همراه نظر، امتیاز و رتبه بندی ها به نمایش می ذارن. 

گوگل پیشنهاد کرده که برای هر صفحه ای از سایت از اسنپیت نظرات استفاده نکنیم. از کدهای اسکیمای مخصوص ریویو فقط در صفحاتی استفاده کنید که واقعا نقد و نظری درباره یک موضوع، رویداد، محتوای آموزشی و... وجود داره. صفحاتی که مربوط به نقد کتاب، دوره آموزشی، رویدادها، فیلم سینمایی، دستور آشپزی، معرفی نرم افزار، بازی، موسیقی و محتواهای مشابه هست می تونه با اسنیپت نظرات همراه بشه. 🎯

وقتی وارد گزارش Review snippets در بخش Enhancements سرچ کنسول میشیم با یک نمودار و 2 جدول روبرو میشیم که وضعیت کدهای نشانه گذاری اسکیما یا داده های ساختار یافته استفاده شده رو در اختیارمون قرار میدن.

نمودار گزارش Review snippets سرچ کنسول

نمودار این گزارش مربوط به نتایج غنی از نوع اسنیپت نظراته. در این نمودار، وضعیت اسکیماهای مربوط به نظرات با 2 گزینه زیر نمایش داده میشه:

✅ معتبر یا Valid – کد اسکیما به درستی طراحی شده و به درستی توسط گوگل شناسایی شده و نمایش داده میشه. 

❌ نامعتبر یا Invalid – یه مشکلی در کد اسکیما وجود داره که ممکنه به درستی توی نتایج ظاهر نشه یا اینکه کلا ظاهر نشه. 

حواستون باشه عددهایی که در بالای نمودار آورده شده مربوط به تعداد کدهای خطادار هست، نه تعداد صفحات سایت. 

می تونید روی نمودار، گزینه Impressions فعال کنید تا وضعیت نمایش سایت رو با توجه به روند موارد معتبر و نامعتبر اسنیپت نظرات در نتایج گوگل ببینید. علاوه بر این با حرکت موس روی نمودار می تونید آمار مربوط به هر روز رو به صورت جدا بررسی کنید. اطلاعات مربوط به موارد معتبر هم در پایین نمودار، در بخش «View data about valid items» در دسترس شما هستن. 😉

جدول ها در بخش Review snippets سرچ کنسول

پایین نمودار این بخش، ممکنه هیچ جدولی نبینید، یک جدول ببینید یا 2 جدول ببینید. در بهترین حالت نباید هیچ خطایی در این گزارش وجود داشته باشه که در این صورت در پایین نمودار یک پیغام «Good Job!» دیده میشه. 😎

اما اگه خطایی توسط ربات های گوگل پیدا شده باشه، توی یکی از 2 جدول زیر آورده میشه:

🔴 جدول Why items are invalid - مسائل جدی و مشکلات مهم در این جدول با رنگ قرمز لیست میشه. خطاهای این جدول نمی ذارن گوگل از داده های ساختار یافته شما استفاده کنه. پس باید هر چه زودتر این مشکلات رو رفع کنید.

🟡 جدول Improve item appearance - مسائل غیر حیاتی با رنگ نارنجی توی این جدول میاد. این مشکلات ممکنه تاثیر خیلی جدی روی نمایش داده های ساختار یافته نداشته باشه؛ اما بهتره بعد از اینکه مشکلات حیاتی رو رفع کردیم به سراغ این هشدارها هم بریم.

برای اینکه با خطاهای مربوط به هر جدول بیشتر آشنا بشید، کافیه روی اون ردیف از جدول کلیک کنید تا به صفحه مربوط به جزئیات خطا برسید. در این صفحه یک توضیح کوتاه درباره خطا وجود داره و اگه بخواید اطلاعات بیشتری درباره خطا به دست بیارید، گزینه «Learn More» طراحی شده.

در صفحه مربوط به خطا، تعدادی URL مشکل دار به عنوان نمونه براتون لیست میشه. البته حواستون باشه سرچ کنسول همه صفحاتی که خطای داده ساختار یافته دارن رو در اختیار شما قرار نمیده. برای همین هم بالای جدول URLها از واژه Example، یعنی نمونه، استفاده کرده. 

نحوه رفع خطاها در گزارش Review snippets گوگل سرچ کنسول

برای رفع خطاهای موجود در این گزارش اول به سراغ جدول مشکلات مهم برید که رنگ قرمز داره. توی این جدول خطاها با توجه به اهمیت و شدت لیست میشه؛ پس از بالاترین خطا شروع به رفع کنید. 

برای این کار وارد صفحه مربوط به خطا میشیم و روی یکی از URLهایی که به عنوان نمونه در اختیارمون قرار گرفته کلیک می کنیم. با این کار یک پنجره در سمت راست باز میشه که نشون میده دقیقا کجای کدهای اسیکمای به کار رفته در سایت مشکل داره. 

می تونیم صفحه مورد نظرمون را با استفاده از ابزار URL Inspection هم بررسی کنیم. برای این کار روی آیکن ذره بین یا گزینه INSPECT در پایین کدهای اسکیما کلیک می کنیم. این ابزار هم بهمون نشون میده کجای کد مشکل داره تا تصحیحش کنیم. 🧐

بعد از اینکه کد مورد نظر رو درست کردیم، قبل از اینکه روی سایت قرارش بدیم با استفاده از از ابزار Rich Results Test می تونیم از عملکردش مطمئن بشیم. کافیه کد مورد نظرمون رو در این ابزار وارد کنیم و روی Test کلیک کنیم تا اگه مشکلی در کد وجود داره قبل از انتشار در سایت متوجه بشیم.

بعد از اینکه کد رو تست کردیم و مشکلی نبود، اون رو روی سایت قرار میدیم و به صفحه خطای مورد نظر در سرچ کنسول بر می گردیم. حالا روی گزینه Validate Fix کلیک می کنیم تا مراحل اعتبارسنجی رفع خطا شروع بشه. در این فرآیند ربات های گوگل دوباره به سراغ صفحات سایت میرن تا صفحات رو از نو کراول و ایندکس کنن. در نهایت اگه خطا رو به درستی رفع کرده باشید، گوگل صفحات شما رو بازبینی می کنه و نتیجه اعتبارسنجی رو از طریق ایمیل به مدیر سایت (صاحب پراپرتی) اطلاع میده. ✌