آموزش بخش Shopping در سرچ کنسول + قابلیت های جدید ریچ اسنیپت محصولات

سرچ کنسول در سال های اخیر تغییرات زیادی داشته و ابزارها و گزارش های جدید به خودش اضافه کرده تا مدیران سایت ها بتونن بهتر محتواهای خودشون رو مدیریت کنن. ابزار Shopping در سرچ کنسول یکی از ابزارهای جدیدیه که گوگل در اختیار سایت های فروشگاهی قرار داده و این بخش رو از سپتامبر 2022، به منوی سرچ کنسول اضافه کرده. در این بخش از آموزش سرچ کنسول می خوایم به آموزش بخش Shopping در سرچ کنسول بپردازیم و با تغییرات جدید و فیچرهایی که گوگل در اختیارمون قرار داده بیشتر آشنا بشیم. پس همراه میزفا تولز باشید.

معرفی ابزارهای جدید Shopping سرچ کنسول

بخش Shopping همون طور که از اسمش مشخصه برای سایت های فروشگاهی طراحی شده؛ البته طبق ادعای خود گوگل، این بخش برای سایت هایی هست که خرده فروشی انجام میدن و محصولات رو مستقیم برای فروش در سایت قرار دادند؛ سایت هایی که تامین کننده کالا هستن و فروش B2B دارن، این بخش رو در سرچ کنسول خودشون نخواهند داشت. 

در واقع بخش Shopping در سرچ کنسول زمانی فعال میشه که ربات های گوگل خودشون تشخیص بدن سایت شما فروشگاهیه؛ برای اینکار هم صفحات محصول یا اسکیمای محصول رو بررسی می کنن تا مطمئن بشن محصولات در سایت شما موجود و برای فروش آماده هستن. 🧐

در قسمت Shoppnig سرچ کنسول ممکنه بین 1 تا 3 گزارش مختلف رو ببینید؛ ممکن هم هست این بخش هنوز برای پراپرتی شما در سرچ کنسول فعال نشده باشه. اگه اینجوریه کاری جز صبر نمی تونید کنید. ابزارهای Shopping در سرچ کنسول شامل موارد زیر میشه:

1. Product Snippets 

2. Merchant Listing

3. Shopping tab listings

اگه داده های ساختار یافته و کدهای اسکیما رو به صفحات محصول سایت اضافه کرده باشیم، می تونیم انتظار دیدن این گزارش های جدید رو در منوی سرچ کنسول داشته باشیم.

در کنار این ابزارهای جدید در سرچ کنسول، یک سری تغییرات هم در SERP جستجوی کالا صورت گرفته تا سایت های فروشگاهی بتونن بهتر محصولات خودشون رو در معرض نمایش و خرید کاربران قرار بدن. 

در حال حاضر گوگل محصولات رو در نتایج خودش به دو شکل نمایش میده: اسنیپت مخصوص محصول و لیست فروشندگان. در ادامه بیشتر با این ویژگی های جدید گوگل و سرچ کنسول آشنا میشیم.

1. اسنیپت محصول یا Product Snippets

یکی از ابزارهای جدید Shopping سرچ کنسول، اسنیپت مخصوص محصول هست. همون طور که می دونید اسنیپت، همون فضای نامرئی در نتایج جستجوی گوگله که لینک سایت ما به همراه بقیه جزئیات رو در خودش جا میده. 

اسنیپت محصولات در گوگل نسبت به گذشته تغییر کرده و حالا اگه به یک صفحه محصول از سایتمون، داده های ساختار یافته رو اضافه کنیم، در نتایج به شکل زیر ظاهر میشه:

اسنیپت جدید مخصوص محصولات چند تا ویژگی مهم رو به کاربر نشون میده:

• امتیازی که کالا از نظر کاربران گرفته.
• تعداد کامنت ها یا نقد و نظراتی که درباره محصول نوشته شده. 
• قیمت محصول.
• موجود بودن محصول.

اسنیپت های مخصوص محصول در واقع یک نوع Rich Result یا اسنیپت غنی شده هستند که اطلاعات بیشتری رو در اختیار کاربران قرار میدن. این اطلاعات می تونه روی دریافت کلیک و ورودی تاثیر زیادی داشته باشه. 

این ویژگی جدید به سرپ فارسی هم اضافه شده و اگه سایت فروشگاهی دارید، بهتره با کدهای اسکیما، محصولات خودتون رو برای ربات های گوگل قابل فهم کنید تا اسنیپت جذاب‌تری در نتایج داشته باشید و مشتریان بالقوه بیشتری رو جذب کنید. 😎

2. لیست فروشندگان یا Merchant Listing

این ویژگی جدید هنوز در SERP فارسی دیده نمیشه؛ اما بعید نیست که به زودی پاش به صفحات سرپ فارسی هم باز بشه. تفاوت لیست فروشندگان با اسنیپت مخصوص محصول اینه که اینجا با یک لیست از فروشندگانی که یک کالا یا کالای مشابهی دارن روبرو میشیم. 

این لیست ممکنه با شکل و شمایل مختلفی در نتایج گوگل ظاهر بشه. گوگل لیست فروشندگان رو به 3 شکل یا فیچر نمایش میده:

• فیچر محصولات محبوب (Popular products)
• فیچر پنل دانش خرید (Shopping knowledge panel)
• فیچر جدید تصاویر در گوگل

محصولات محبوب (Popular products) یکی از جدیدترین ویژگی هاییه که گوگل به سرپ اضافه کرده و بعد از 10 آپدیت، بالاخره اون رو در معرض آزمایش کاربران واقعی گذاشته. این ویژگی جدید اجازه میده 6 تا 8 محصول محبوب از سایت که ترافیک بالایی داشتن، امتیاز خوبی گرفتن، موجود هستن و جزو محصولات ترند و پرفروش روز محسوب میشن، به صورت یک اسنیپت بزرگ در نتایج گوگل ظاهر بشه. 

نمونه این ویژگی جدید رو در تصویر زیر می بینید که کاربر «بهترین کفش های پیاده روی آدیداس» رو سرچ کرده:

وقتی کاربر روی یکی از این محصولات کلیک کنه، محصول بقیه فروشندگان هم در زیر اون لیست میشه و کاربر می تونه قیمت محصول یا هزینه ارسال کالاها رو مقایسه کنه.

این ویژگی جدید از لیست فروشندگان، هر 50 روز یک بار به‌روز میشه و می تونه فرصت فوق العاده‌ای برای سایت های فروشگاهی فراهم کنه. 

فیچر بعدی لیست فروشندگان، Shopping knowledge panel هست. حتما پنل های دانش رو توی نتایج جستجوی گوگل قبلا دیدید. این پنل به خصوص زمانی که درباره یک فیلم یا یک شخص معروف چیزی سرچ می کنیم، در سمت راست نتایج ظاهر میشه. حالا این پنل دانش مخصوص خرید طراحی شده و اطلاعات مختلف و دقیق مربوط به محصول رو به همراه تصاویر اون، در پنل جای میده. در پایین پنل هم لیست فروشندگان اون محصول دیده میشه. 

در نهایت یک سری ویژگی جدید هم به بخش Image یا تصاویر گوگل اضافه شده که در کنار تصویر محصول، حاشیه نویسی هایی نشون میده چه تعداد از محصول موجوده، قیمتش چقدره و... 

این ویژگی برای منطقه ایران فعاله و خیلی از فروشگاه ها اهمیتی بهش نمیدن؛ اما با توجه به تغییراتی که گوگل در کیفیت نمایش تصاویر و برچسب های قابل تمایز این بخش ایجاد کرده، پیشنهاد می کنیم حتما با دقت بیشتری تصاویر محصولات خودتون رو نشانه گذاری کنید. 😉

3. تب فهرست خرید یا Shopping tab listings

ابزار بعدی در آموزش بخش Shopping در سرچ کنسول یک تب مخصوص خرید هست که فعلا برای منطقه ایران فعال نیست؛ اما کشورهای اروپایی و آمریکایی خیلی از این ویژگی استقبال کردن. گوگل این فیچر جدید رو در آدرس google.com/shopping هم در دسترس بقیه قرار داده. 

تب Shopping یک تب جدیده که به بقیه تب های جستجو در گوگل اضافه شده. کاربران با رفتن به این تب می تونن ویژگی های محصو مورد نظر خودشون رو به صورت دقیق تعیین کنن تا از بین فروشندگان مختلفی که در دنیای وب وجود داره، مستقیم برن سراغ کسی که محصول مورد نظرشون و داره. 🤗

این 3 بخش که توضیح دادیم، ویژگی های جدیدی بودن که گوگل برای نمایش محصولات در SERP خودش در نظر گرفته. با توجه به اینکه سایت فروشگاهی شما از داده های ساختار یافته در صفحه محصول استفاده کرده باشه یا نه، ممکنه گزارش یک یا هر سه ابزار جدید گوگل رو در منوی سرچ کنسول ببینید. البته در بین سایت های فروشگاهی فارسی معمولا 2 گزارش Product Snippets و Merchant Listing دیده میشه؛ چون تب Shopping هنوز برای منطقه ایران فعال نشده. 

اگه سایت فروشگاهی دارید و هنوز ابزارهای جدید Shopping سرچ کنسول اضافه نشده، بهتره به فکر بهبود صفحات محصول خودتون باشید. این کار رو باید با اضافه کردن داده های ساختار یافته و عناصری مثل امتیاز محصول، مزایا و معایب محصول، شیوه ارسال، وضعیت موجودی محصول، قیمت محصول و... انجام بدید. برای اضافه کردن داده های ساختار یافته یا structured data مخصوص محصول، حتما این راهنمای گوگل رو مطالعه کنید و مثال هایی که آورده رو بررسی کنید تا کدهای اسکیمای محصول به درستی کار کنن. ✅

بعد از اضافه کردن کدهای اسکیما، لازمه که درستی عملکرد کد رو به کمک ابزار Rich Results Test گوگل یا تست ریچ ریزالت بررسی کنیم تا مشکلی وجود نداشته باشه و بعد اونها رو به صفحات محصول در سایت اضافه کنیم. 

در این بخش با ویژگی های جدید ابزار Shopping در سرچ کنسول آشنا شدیم. در بخش های بعدی به سراغ گزارش Product Snippets و گزارش Merchant Listing در سرچ کنسول میریم و با داده هایی که این گزارش ها در اختیارمون قرار میدن و خطاهایی که ممکنه در این بخش ها ببینیم، بیشتر آشنا میشیم. پس حتما دو مقاله بعدی رو هم مطالعه کنید تا بتونید آموزش بخش Shopping در سرچ کنسول تکمیل بشه.