بخش Product snippets در سرچ کنسول

در مقاله مربوط به آموزش بخش Shopping در سرچ کنسول فهمیدیم یکی از ابزارهایی که گوگل به تازگی در اختیار سایت های فروشگاهی قرار داره، ابزار Product snippets یا اسنیپت مخصوص محصول هست. اگه کدهای اسکیمای مخصوص محصول رو به صفحات سایت اضافه کرده باشیم، می تونیم وضعیت عملکرد کدهای اسکیما رو در گزارش Product snippets در سرچ کنسول ببینیم. در این بخش از آموزش سرچ کنسول با این ابزار بیشتر آشنا میشیم و می بینیم که داده های این گزارش چه کمکی بهمون می کنن. پس همراه تیم میزفا تولز باشید. 

آشنایی با Product snippets در بخش Shopping سرچ کنسول

اسنیپت محصول یا Product snippets، یک نوع نتیجه غنی یا Reach Result در نتایج گوگل محسوب میشه که ظاهر جذاب‌تری داره و اطلاعات بیشتری درباره محصول به کاربران گوگل میده تا با اطمینان بیشتری به سراغ خرید برن. 😉

اگه صفحه محصول سایتمون رو با استفاده از داده های ساختار یافته (structured data) نشانه گذاری کرده باشیم، ربات های گوگل متوجه میشن که صفحه مربوط به فروش یک محصول هست؛ در نتیجه، اسنیپت مربوط به سایت ما با ظاهری شبیه به تصویر زیر در نتایج به نمایش درمیاد:

در این اسنیپت میشه در کنار نام محصول، ویژگی های خاص اون رو هم در کنار عکس محصول دید. علاوه بر این اطلاعاتی مثل امتیاز کاربران، تعداد نظرات کاربران، قیمت محصول و موجودی اون هم در اسنیپت مشخصه. پس کاربران با یک اسنیپت غنی شده و همه چیز تموم روبرو میشن که اگه محصول امتیاز خوبی داشته باشه، احتمال کلیک روی لینک سایتمون هم بیشتر میشه. 😎

بعد از اینکه کدهای اسکیمای محصول رو به صفحات سایت اضافه کردیم، می تونیم به سراغ بخش Product snippets در سرچ کنسول بیایم تا ببینیم کدها چطور عمل کردن و اگه مشکلی وجود داره باخبر بشیم. 

این گزارش فقط مخصوص کدهای نشانه گذاری اسکیمای محصول در نتایج جستجوی گوگله. تمام مشکلاتی که مربوط به اسکیمای Product باشه رو در این بخش می بینیم. در این بخش یک نمودار و 2 جدول داریم تا ما رو از وضعیت کدهای اسکیمای محصول آگاه کنه. 

نکته مهم: گزارش Product snippets معمولا برای صفحات مرتبط با محصول، به عنوان مثال بررسی محصول و... کاربرد داره. در مقابل گزارش Merchant listings مربوط به صفحاتی هست که خریدار، محصول رو از اون URL می‌خره. 

نمودار ابزار Product snippets سرچ کنسول

نمودار این بخش مربوط به اسکیماهای محصول هست، نه تعداد صفحات محصول. ممکنه ربات های گوگل همه اسکیماهایی که تنظیم کردید رو معتبر ندونن؛ به همین خاطر تعداد موارد Valid و Invalid همیشه از تعداد محصولات در سایت کمتره. در ضمن اینم باید در نظر بگیرید که ممکنه یک سری از صفحات محصول هنوز ایندکس نشده باشه.

✅ موارد Valid یا معتبر – اسکیماهایی هستن که به درستی طراحی شده و در نتایج گوگل به صورت اسنیپت غنی شده نمایش داده میشن. 

❌ موارد Invalid یا نامعتبر – یک مشکل در کدهای این اسکیماها وجود داره که شاید باعث بشه به درستی در نتایج به نمایش درنیان یا اینکه کلا به صورت ریچ ریزالت دیده نشن. 

نکته اول: می تونیم تیک گزینه Impressions رو فعال کنیم تا ببینیم استفاده از اسنیپت مخصوص محصول چقدر در میزان نمایش سایت و ورودی اون تاثیر داشته. با حرکت موس روی نمودار هم میشه آمار هر روز رو به صورت تفکیک شده مشاهده کرد. 

نکته دوم: اطلاعات مربوط به کدهای اسکیمای Valid یا معتبر در زیر نمودار در بخش «View data about valid items» در دسترس شما هستن. 

جدول ها در بخش Product snippets در سرچ کنسول

بعد از نمودار، ممکنه یک یا دو جدول رو در این گزارش ببینید. یکی از این جدول ها درباره مشکلات حیاتی و جدی هست و جدول بعدی مشکلاتی هست که مانع نمایش درست اسنپیت در نتایج میشه و باید با رفع اونها، ظاهر اسنیپت رو بهبود بدید. 

🔴 جدول Why items are invalid – مربوط به مشکلات جدی در کدهای اسکیمای محصول که باعث شده کد، نامعتبر بشه. این جدول با رنگ قرمز مشخص میشه.

🟡 جدول Improve item appearance – مربوط به مسائلی که به بهبود ظاهر اسنیپت محصول در نتایج کمک می کنه. آیتم های این جدول معتبر هستن، اما نیاز به بهبود دارن. این جدول با رنگ نارنجی (یا زرد!) مشخص میشه.

روی هر کدوم از خطاها و هشدارها در جدول که کلیک کنیم، به صفحه جزئیات اون خطا می رسیم که اطلاعات بیشتری رو در اختیارمون قرار میده. در این صفحه می تونید روی گزینه Learn More ضربه بزنید تا اطلاعات بیشتری درباره خطا به دست بیارید. 🧐

علاوه بر این لیستی از URLهای نمونه که این خطا رو دارن، در اختیارتون قرار می گیره تا بتونید مشکل کدهای اسکیما رو دقیق‌تر بررسی کنید. 

بعد از اینکه مشکل خطا رو در تمام URLهای آورده شده و سایر صفحاتی که خودتون پیدا کردید حل کردید، می تونید روی دکمه Validate Fix در صفحه مربوط به خطا کلیک کنید تا روند اعتبارسنجی رفع خطا شروع بشه. این فرآیند ممکنه تا یک هفته طول بکشه؛ چون ربات ها دوباره صفحات رو می‌خزن و ایندکس می کنن. در نهایت نتیجه رفع مشکلات از طریق ایمیل به مدیر سایت اعلام میشه. 😉

برای داشتن اسنیپت محصول با جایگاه خوب در نتایج گوگل چه کنیم؟!

برای سایت های فروشگاهی، خصوصا سایت هایی که تعداد محصولات پایینی دارن، ایندکس صفحات محصول و رتبه گرفتن برای اونها می تونه روی ترافیک ورودی سایت خیلی تاثیر بذاره. حالا که گوگل ابزارهای مختلفی رو در اختیارمون قرار داده تا محصولات سایت رو به شکل حرفه‌ای تر و جذاب تر در نتایج گوگل به نمایش بذاریم، باید از این فرصت استفاده کنیم. 🤗

مهم تر از هر چیزی باید از کدهای اسکیمای Product استفاده کنیم تا ربات های گوگل متوجه بشن می خوایم یک صفحه محصول رو به نمایش بذاریم. اما به جز کدهای اسکیما که باید به درستی نوشته بشن، پیدا کردن بهترین نام محصول و ردیابی رتبه صفحه هم مهمه که با سرچ کنسول نمی تونیم این اطلاعات رو به دست بیاریم.

برای این که بهترین نام رو روی محصولمون بذاریم که به سرچ کاربران هم نزدیک باشه، باید به سراغ ابزارهای سئو بریم و تحقیق کلمات کلیدی انجام بدیم. ابزارهای سئو خارجی متاسفانه پشتیبانی خوبی از سرپ فارسی و کلمات کلیدی خوب در لوکیشن ایران ندارن؛ به جای ابزارهای خارجی می تونیم از ابزار سئو ایرانی استفاده کنیم. میزفا تولز ابزاری هست که طراحی کردیم تا دستیار سئوی شما در تمام جوانب سئوی سایت باشه. 

در میزفا تولز ابزار کلمات رو داریم که هم اجازه تحقیق کلمات کلیدی و هم اجازه ردیابی کلمات کلیدی رو بهتون میده. 😎

می تونید بهترین کلمات کلیدی برای نام محصول رو با ابزار تحقیق کلمات به دست بیارید و بعد اونها رو در ابزار ردیابی کلمات وارد کنید تا جایگاه صفحات محصول مهم رو در نتایج گوگل نظارت کنید. نمایی از این ابزار رو در تصویر زیر می بینید که اطلاعات مهمی مثل روند رتبه و تغییرات رتبه رو بهتون میگه.

میزفا تولز به جز این ابزار، ابزارهای دیگه هم داره که باهاش می تونید خطاهای سئو سایت رو شناسایی کنید و صفحات سایت رو از نظر سرعت واکاوی کنید یا بک لینک خودتون و رقبا رو چک کنید تا سئو داخلی و خارجی به بهترین شکل اجرا بشه. برای آشنایی با ابزارهای میزفا تولز می تونید تا 7 روز به صورت رایگان ازش استفاده کنید و بعد طرح دلخواهتون رو بر اساس نیاز خریداری کنید. 😉

لیست خطاها در گزارش Product snippets در سرچ کنسول

بیشتر خطاهایی که در ابزار Product snippets سرچ کنسول دیده میشه، به راحتی برطرف میشه؛ البته اگه با نحوه تنظیم کدهای اسکیما آشنایی داشته باشید می تونید خیلی راحت‌تر این خطاها رو رفع کنید. بیشتر مشکلاتی که در این گزارش لیست میشه نشون میده یکی از فیلدهای مربوط به کد اسکیمای محصول یا به درستی پر نشده، یا خالی مونده. پس با پیدا کردن فیلد مشکل دار و به‌روز کردن کد، می تونیم مشکلات رو رفع کنیم. در ادامه به چند مورد از هشدارها و خطاهای رایج در این گزارش اشاره می کنیم. 

هشدار Missing field "priceValidUntil" (in "offers") در بخش Shopping سرچ کنسول

این مشکل در جدول هشدارها دیده میشه و موضوع جدی نیست؛ اما بهتره رفعش کنید. این پیغام داره میگه برای محصول یک Offer یا تخفیف تعریف شده، اما مشخص نشده قیمت تخفیفی تا چه تاریخی معتبر باشه. در واقع فیلد تاریخ مربوط به قیمت تخفیفی، خالی مونده. برای اینکه مشکل حل بشه باید تاریخ و زمان انقضای قیمت تخفیف خورده رو مشخص کنید و بعد دوباره کد اسکیمای محصول رو به سایت اضافه کنید.

هشدار Invalid ISO 4217 currency code (in "offers") در بخش Shopping سرچ کنسول

یکی از خطاهای پرتکرار در سایت های فروشگاهی فارسی خطای Invalid ISO 4217 هست که مربوط به واحد رسمی پول کشور میشه. از اونجایی که واحد رسمی پول ایران، ریال هست، سایت های فروشگاهی که واحد رو به تومان تغییر دادن، این هشدار رو در گزارش Product snippets می بینن. در رابطه با علت خطای Invalid ISO 4217 currency code و راه رفع اون یک مقاله مفصل نوشتیم که پیشنهاد می کنیم حتما مطالعه کنید. 

خطای Missing or invalid GTIN (Global Trade Item Number)

GTIN یک شناسه کالایی منحصر به فرده که برای شناسایی کالاها در سطح جهانی استفاده میشه. در بین محصولات ایرانی، این شماره کالا وجود نداره و به همین خاطر ممکنه اون رو در جدول هشدارها ببینید که لازم نیست براش کاری انجام بدید. 

سایر خطاهای Missing

خطاهای Missing رایج ترین خطاها در بخش Product snippets در سرچ کنسول هستن و نشون میدن که در زمان تنظیم کد اسکیمای محصول، یکی از فیلدها جا افتاده و پر نشده. این فیلدها ممکنه قیمت (Missing price)، نام برند (Missing or invalid brand)، تصویر (Missing image) و... باشه.

خطای Invalid availability 

این خطا نشون میده که در کدهای اسکیمای محصول وضعیت در دسترس یا موجود بودن اون رو تعیین نکردید. همون طور که گفتیم در اسنیپت محصول، وضعیت موجودی اون هم نمایش داده میشه و اگه این فیلد رو پر نکنیم، سرچ کنسول اون رو به عنوان یک مشکل شناسایی می کنه و ممکنه اسنیپت محصولمون به درستی به نمایش درنیاد. 

خطای Invalid offer

جزئیات مربوط به آفر (تخفیف) مثلا قیمت، واحد پول، موجود بودن و... به درستی تعریف نشده یا وارد نشده. برای هر محصول باید اطلاعات مربوط به آفر رو به صورت دقیق و به روز وارد کنیم تا این خطا ظاهر نشه. 

خطای Duplicate content

اگه چند کد اسکیمای مشابه در صفحات سایت داشته باشیم، ربات های گوگل نمی دونن کدوم صفحه سایت رو به صورت Reach Snippet یا اسنیپت غنی شده نشون بدن و این خطا ظاهر میشه. برای رفع این خطا باید بررسی کنید که از تگ کنونیکال استفاده کردید یا نه. علاوه بر اون کدهای کپی و شبیه به هم رو هم حذف کنید. 

خطای either offers review or aggregaterating should be specified

این خطا زمانی در Product snippets در بخش Shopping سرچ کنسول دیده میشه که یکی از فیلدهای تخفیف، نظرات یا امتیازهای محصول مشخص نشده باشه. این فیلدها باید به کد اسکیمای محصول اضافه بشه تا بر اساس ظاهر اسنیپت های جدید محصول در گوگل، امکان نمایش اسنیپت محصول سایت وجود داشته باشه. یک مقاله درباره خطای "Either "offers", "review" or "aggregateRating" should be specified نوشتیم که می تونید اطلاعات بیشتری درباره این مشکل و راه رفع اون به دست بیارید.